
1, บริการก่อน-การขาย: 1, ทำความเข้าใจความต้องการของผลิตภัณฑ์ของลูกค้า 2, การวิเคราะห์ความต้องการและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสม 3, จัดเตรียมการสาธิตผลิตภัณฑ์และทดลองใช้ 4, เสนอราคาและเจรจาเงื่อนไขสัญญา
2, บริการการขายใน-: 1, การประมวลผลคำสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง (รวมถึงพารามิเตอร์ทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์) 2, การติดตามลอจิสติกส์ เพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้พื้นที่คอนเทนเนอร์ได้อย่างเต็มที่, ประหยัดค่าขนส่ง, ติดตามข้อมูลลอจิสติกส์อย่างทันท่วงที, ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับการขนส่งสินค้า, เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลา. 3. ช่วยเหลือลูกค้าให้เสร็จสิ้นกระบวนการชำระเงิน, ร่วมมืออย่างแข็งขันกับลูกค้าในการแก้ปัญหาที่พบในกระบวนการชำระเงิน และรับประกันความก้าวหน้าที่ราบรื่นของ การชำระเงิน. 4 รักษาการสื่อสารกับลูกค้าอย่างแข็งขัน แสดงความคิดเห็นอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับความคืบหน้าของคำสั่งซื้อ และการจัดการเหตุฉุกเฉิน
3, บริการหลังการขาย-: 1, เพื่อให้คำแนะนำการใช้ผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนทางเทคนิค 2, เพื่อให้การฝึกอบรมด้านเทคนิคการซ่อมและบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานปกติของผลิตภัณฑ์. 3, เยี่ยมเยียนลูกค้าอย่างแข็งขัน, รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า และปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าอย่างทันท่วงที และช่วยเหลือจัดการกับ. 4. จัดการคำขอแลกเปลี่ยนของลูกค้าอย่างแข็งขันเพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิและผลประโยชน์ของลูกค้าได้รับการคุ้มครอง
4 สรุป: ข้อมูลคำติชมผลิตภัณฑ์ของลูกค้าและการเก็บถาวรสรุปการปรับปรุงทางเทคนิคเพื่อให้แน่ใจว่ารับประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์ในการผลิตครั้งต่อไป

